Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi, Rimborsi e Annullamento Eventi
Natura dei prodotti venduti
I prodotti acquistabili su shop.spoletolistica.com consistono in biglietti e/o titoli di partecipazione a eventi organizzati da Spoleto Listica.
Data la natura dei servizi offerti (eventi con data specifica), non sono previsti resi né rimborsi una volta completato l’acquisto.
L’acquisto è da considerarsi definitivo.
Annullamento o variazione dell’evento
Nel caso in cui un evento venga annullato per cause organizzative, di forza maggiore o per motivi non imputabili al partecipante:
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non verrà effettuato alcun rimborso monetario,
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verrà emesso un voucher di pari importo, utilizzabile per la nuova data dell’evento o per altro evento equivalente organizzato da Spoleto Listica.
Il voucher:
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avrà un valore pari all’importo effettivamente pagato;
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sarà utilizzabile secondo le modalità e le tempistiche comunicate via email;
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non sarà convertibile in denaro.
In caso di variazione di data, il biglietto acquistato resterà valido per la nuova data, salvo diversa comunicazione.
Impossibilità di partecipazione
In caso di impossibilità a partecipare per motivi personali, non sono previsti:
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rimborsi.
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conversioni in voucher.
Danni o problemi relativi all’acquisto
In caso di problemi tecnici relativi all’acquisto (ad esempio mancata ricezione del biglietto), è necessario contattare tempestivamente:
Sarà nostra cura verificare l’acquisto e fornire assistenza.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa agli acquisti o agli eventi, puoi contattarci in qualsiasi momento: